11. कैथेड्रल और बाज़ार 2.0

"अच्छा विचार पाने का सबसे अच्छा तरीक़ा है बहुत सारे विचार रखना।" —लाइनस पॉलिंग (Linus Pauling)

पहले ज्ञान-कर्मी

इससे पहले कि "कंप्यूटर" एक मशीन होता, वह एक पद का नाम था।

1950 के दशक में NASA के लैंगली रिसर्च सेंटर में, प्रतिभाशाली महिलाओं से भरे कमरे, जिन्हें "मानव कंप्यूटर" कहा जाता था, अंतरिक्ष दौड़ के लिए जटिल गणनाएँ करते थे। वे मूल ज्ञान-कर्मी थीं, पृथ्वी के सबसे उन्नत उद्यम के हृदय में बैठे मानव प्रोसेसर। फिर IBM 7090 आया। एक ही दोपहर में, इलेक्ट्रॉनिक कंप्यूटर उतनी गणनाएँ कर सकता था जितनी एक मनुष्य पूरे जीवन में नहीं कर सकता। "कंप्यूटर" का पद रातोंरात ग़ायब हो गया।

यह कहानी महज़ एक ऐतिहासिक कौतूहल नहीं है; यह एक पूर्वावलोकन है। आज के ज्ञान-कर्मी, अपने खुले दफ़्तरों में बैठे, उन्हीं महिलाओं के सीधे वंशज हैं। और उनका IBM 7090 आ चुका है। फ़र्म के भविष्य को समझने के लिए हमें पहले अर्थव्यवस्था के दो मस्तिष्कों को समझना होगा।

अर्थव्यवस्था के दो मस्तिष्क

अगर अर्थव्यवस्था एक विशाल, वितरित कंप्यूटर है, तो उसके पास दो अलग-अलग तरह के प्रोसेसर हैं। सोचने के दो तरीक़े।

पहला है फ़र्म। वह अराजकता के समुद्र में नियोजित व्यवस्था की एक जेब है। वह एक पदानुक्रम है, एक कमान-संरचना, सचेत डिज़ाइन का एक द्वीप। किसी कंपनी के भीतर संसाधन प्रबंधक के आदेश से बहते हैं। फ़र्म एक कैथेड्रल है, एक सुविचारित ब्लूप्रिंट के अनुसार बनाया गया।

दूसरा है बाज़ार। वह प्रतिस्पर्धा और सहयोग करते कर्ताओं का एक विकेंद्रीकृत नेटवर्क है। उसका कोई नेता नहीं, कोई योजना नहीं, कोई केंद्रीय कमान नहीं। वह एक झुंड है, उभरती हुई खोज की एक प्रक्रिया। बाज़ार में संसाधन क़ीमत और अवसर के उभरते संकेतों से बहते हैं। वह एक हाट है, अराजक और जीवंत, जहाँ व्यवस्था नीचे से ऊपर की ओर पैदा होती है।

एक सदी तक आर्थिक विचारधाराओं की महान लड़ाई इन्हीं दो मस्तिष्कों के बीच की लड़ाई थी। दोनों पक्ष ग़लत थे, क्योंकि वे इसे लड़ाई समझते थे। यह कभी लड़ाई थी ही नहीं। यह एक नृत्य है।

नए युग के लिए एक नया उत्तर

1937 में रोनाल्ड कोज़ (Ronald Coase) ने पूछा कि फ़र्में आख़िर अस्तित्व में क्यों हैं। उनका उत्तर था लेन-देन लागत: बाज़ार का उपयोग करने का घर्षण। फ़र्म पदानुक्रम का एक बुलबुला है जहाँ बाज़ार के उलझे हुए मोल-भाव की जगह आदेश का सरल तर्क ले लेता है। परमाणुओं की पुरानी अर्थव्यवस्था के लिए यह एक शानदार अंतर्दृष्टि थी। बिट्स की नई अर्थव्यवस्था को एक गहरी व्याख्या चाहिए।

बुद्धिमान अर्थशास्त्र (Intelligent Economics) के ढाँचे में, फ़र्म और बाज़ार सूचना संसाधित करने की अलग-अलग वास्तुकलाएँ हैं।

बाज़ार एक व्यापक रूप से समानांतर, वितरित कंप्यूटिंग प्रणाली है। वह एक विशाल संभावना-क्षेत्र की खोजबीन में शानदार है। बाज़ार खोज का इंजन है।

फ़र्म एक क्रमिक, पदानुक्रमित कंप्यूटिंग प्रणाली है। उसे इसलिए बनाया गया है कि वह बाज़ार में खोजे गए किसी एक आशाजनक विचार को ले और निर्मम दक्षता से उसका दोहन करे। वह बुद्धिमत्ता को एक संकीर्ण समस्या पर केंद्रित करती है। फ़र्म निष्पादन का इंजन है**।**

बाज़ार खोजता है। फ़र्म निष्पादित करती है। एक स्वस्थ अर्थव्यवस्था को दोनों चाहिए।

घर्षणहीन दुनिया के भूत: कोज़ और मोदिग्लियानी-मिलर

पुराने अर्थशास्त्र को ऐसे सुंदर सिद्धांतों के भूत सताते थे जो केवल एक आदर्श, घर्षणहीन दुनिया में काम करते थे। कोज़ प्रमेय का तर्क था कि शून्य लेन-देन लागत वाली दुनिया में संपत्ति-अधिकार मायने नहीं रखते। मोदिग्लियानी-मिलर प्रमेय (Modigliani-Miller Theorem) का तर्क था कि एक आदर्श बाज़ार में किसी फ़र्म का ऋण और इक्विटी का मिश्रण मायने नहीं रखता।

ये सुरुचिपूर्ण प्रमाण वास्तविक दुनिया में एक ही ज्यामितीय कारण से विफल होते हैं। वे एक समतल, घर्षणहीन आर्थिक मैनिफ़ोल्ड मान लेते हैं। ऐसी सतह पर सभी पथ सीधे और लागत-रहित होते हैं। वास्तविक, वक्र दुनिया में ये चुनाव टोपोलॉजी इंजीनियरिंग के बुनियादी कृत्य हैं।

संपत्ति-अधिकार सौंपना खेल में कोई आरंभिक स्थिति नहीं है; यह स्वयं खेल के पटल का डिज़ाइन है। किसी फ़र्म की पूँजी-संरचना कोई सरल वित्तपोषण-विकल्प नहीं है; यह एक अस्थिर परिदृश्य पर उसकी चलने-फिरने की क्षमता के बारे में चुनाव है। ऋण ज्यामितीय कठोरता पैदा करता है; वह फ़र्म को एक निश्चित पथ में बाँध देता है, उसे तेज़ लेकिन भंगुर बनाते हुए। इक्विटी ज्यामितीय लचीलापन देती है; वह गिट्टी की तरह काम करती है, फ़र्म को झटके सोखने देती है। ये किसी आदर्श मॉडल की अपूर्णताएँ नहीं हैं। ये वास्तविकता की ज्यामिति के साथ केंद्रीय, रणनीतिक सौदेबाज़ियाँ हैं।

नवप्रवर्तक की दुविधा: जब निष्पादन खोज को मार देता है

यह हमें बुद्धिमान फ़र्म की महान त्रासदी तक लाता है। वही गुण जो उसे एक शानदार निष्पादन इंजन बनाते हैं, उसे एक भयानक खोज इंजन भी बनाते हैं। फ़र्म की सफलता एक ऐसा एल्गोरिदम रचती है जो एक विशिष्ट समस्या हल करने के लिए ऑप्टिमाइज़ किया गया है। लेकिन जब समस्या बदलती है, तो वह बारीकी से साधा हुआ एल्गोरिदम एक पिंजरा बन जाता है।

1970 के दशक में ज़ेरॉक्स PARC (Xerox PARC) ने आधुनिक पर्सनल कंप्यूटर, ग्राफ़िकल यूज़र इंटरफ़ेस, माउस और ईथरनेट का आविष्कार किया। उन्होंने भविष्य का आविष्कार किया। उनकी मूल कंपनी, ज़ेरॉक्स, ने इस सबको नज़रअंदाज़ कर दिया। क्यों? ज़ेरॉक्स कॉर्पोरेशन एक ऐसा निष्पादन इंजन था जो कॉपियर किराये पर देने और टोनर बेचने के लिए पूरी तरह ऑप्टिमाइज़ था। पर्सनल कंप्यूटर उनके मॉडल में फ़िट नहीं बैठता था। वह एक पूर्वानुमान-त्रुटि थी जिसे वे संसाधित नहीं कर सकते थे। इसलिए उन्होंने स्टीव जॉब्स (Steve Jobs) नाम के एक युवक को अपने विचार मुफ़्त में ले जाने और Apple खड़ी करने दिया। ज़ेरॉक्स का निष्पादन इंजन इतना परिपूर्ण था कि उसने अपनी ही मौत के फ़रमान को निष्पादित कर दिया।

मशीन लर्निंग में इसे "ओवरफ़िटिंग" (overfitting) कहते हैं। अतीत के डेटा पर बहुत पूर्णता से प्रशिक्षित मॉडल भंगुर हो जाता है, ऐसे भविष्य को सँभालने में असमर्थ जो ज़रा-सा भी अलग दिखे। सफल फ़र्में ओवरफ़िटिंग की उस्ताद होती हैं।

अंतिम रूप: निगम से समुदाय तक

पारंपरिक फ़र्म, मानव पुर्ज़ों का एक पदानुक्रमित पिरामिड, एक विकासवादी अंधी गली है। यही वह "धीमा AI" है जिसे हम सदियों से बनाते आ रहे हैं। जैसा हमने अध्याय 3 में देखा, कारखाना-स्कूल वह शानदार, भयावह व्यवस्था थी जिसे इस कॉर्पोरेट मशीन के लिए मानकीकृत, आज्ञाकारी मानव-ईंधन पैदा करने के लिए डिज़ाइन किया गया था। स्कूल ने पुर्ज़ों को प्रशिक्षित किया; निगम ने उन्हें काम पर लगाया। यह सामाजिक पालतूकरण की एक परिपूर्ण, स्व-प्रबलित व्यवस्था थी। और अब यह अप्रचलित है।

भविष्य एक नई तरह की संस्था का है जो फ़र्म और बाज़ार के बीच की, कैथेड्रल और हाट के बीच की रेखा को धुँधला कर देती है। यह एक ऐसी वास्तुकला है जो फ़र्म के निष्पादन-केंद्रित स्वभाव को बाज़ार की खोज-शक्ति के साथ जोड़ती है। एक समुदाय।

लिनक्स (Linux) को लीजिए। वह फ़र्म है या बाज़ार? वह दोनों है और दोनों में से कोई नहीं। उसके पास अनुरक्षकों का एक मुख्य समूह है जो पदानुक्रमित नियंत्रण देता है (फ़र्म की तरह), लेकिन उसे स्वयंसेवकों का एक वैश्विक नेटवर्क विकसित करता है जो एक विकेंद्रीकृत हाट में काम करता है (बाज़ार की तरह)।

या विकिपीडिया को लीजिए। उसके पास एक फ़ाउंडेशन है जो फ़र्म की तरह काम करता है, सर्वर और क़ानूनी मामले सँभालता है। लेकिन सामग्री स्वयं लाखों संपादकों के एक अराजक, वितरित बाज़ार द्वारा रची जाती है।

ये नए मॉडल हैं। ये फ़र्म और बाज़ार के बीच कोई कठोर चुनाव नहीं हैं, बल्कि उनके बीच एक तरल नृत्य हैं। ये सहजीवी बुद्धिमत्ता की वास्तुकलाएँ हैं। एक तरह से, पारंपरिक, पदानुक्रमित फ़र्म ने एक अकेली, एकीकृत 'कॉर्पोरेट चेतना' रचने की कोशिश की, विचार का एक ऊपर-से-नीचे कैथेड्रल। लेकिन वास्तविक बुद्धिमत्ता, हमारे मस्तिष्कों में भी और हमारी अर्थव्यवस्थाओं में भी, कहीं अधिक एक हाट जैसी है - खोज की एक अराजक, समानांतर प्रक्रिया जिससे एक नाज़ुक, अस्थायी सुसंगति उभरती है।

विरासती निगम डायनासोरों जैसे हैं: बड़े, शक्तिशाली, और एक नन्हे, केंद्रीकृत मस्तिष्क पर चलने वाले। नए सहजीवी समुदाय उन स्तनधारियों जैसे हैं जिन्होंने उनकी जगह ली: छोटे, अधिक अनुकूलनशील, और बुद्धिमत्ता के एक नए, अधिक वितरित और शक्तिशाली रूप वाले। हम जानते हैं वह कहानी कैसे ख़त्म हुई। वह फिर से शुरू होने वाली है।